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Recepcionista IA para Clínicas: la Recepcionista Virtual que No Pierde Llamadas
Clinicbot es la recepcionista IA para clínicas: una recepcionista virtual con inteligencia artificial que atiende todas las llamadas 24/7, informa a tus pacientes y agenda citas. Sin esperas, sin llamadas perdidas y con voz natural.
¿Qué es una recepcionista virtual con IA?
Una recepcionista virtual para clínicas es un agente de voz con inteligencia artificial que contesta el teléfono de tu centro como lo haría una persona: entiende lo que pide el paciente, responde con naturalidad y resuelve la gestión completa de la llamada.
A diferencia de un contestador automático, no se limita a reproducir un mensaje grabado. Mantiene una conversación real, consulta la disponibilidad de tu agenda, reserva la cita y, si la situación lo requiere, transfiere la llamada al profesional adecuado.
Cómo funciona, paso a paso
Configura tu agente
Indica el nombre de la clínica, especialidades, horarios y las instrucciones que debe seguir. Sin conocimientos técnicos.
Conecta tu calendario
Vincula Google Calendar, Cal.com o DocFav para que gestione citas en tiempo real sobre tu agenda real.
Asigna un número
Activa un número de teléfono y la recepcionista virtual empieza a atender llamadas de inmediato.
Lo que tu recepcionista virtual puede hacer
Atender cada llamada
Contesta el 100% de las llamadas, también de madrugada, fines de semana y festivos. Ninguna queda sin responder.
Gestionar citas
Consulta disponibilidad, reserva, modifica y cancela citas directamente en el calendario de la clínica.
Informar al paciente
Responde sobre horarios, precios, especialistas, ubicación y preparación de pruebas con la información de tu clínica.
Transferir llamadas
Pasa la llamada a un médico, a recepción o a otro número cuando el caso lo necesita.
Hablar con naturalidad
Voz humana en español (también catalán, inglés y portugués). Sin sonar a robot.
Registrar todo
Guarda el resumen, la transcripción y la intención de cada llamada para que no se pierda ningún dato.
Así suena una llamada con Clinicbot
Un ejemplo de cómo tu recepcionista de voz atiende, informa y agenda — y cuándo pasa la llamada a una persona.
Clinicbot: Clínica Dental Sonrisa, le atiende el asistente de voz. ¿En qué puedo ayudarle?
Paciente: Hola, quería pedir cita para una revisión.
Clinicbot: Claro. Tengo hueco el jueves a las 10:00 o el viernes a las 17:30. ¿Cuál le viene mejor?
Paciente: El jueves a las diez.
Clinicbot: Perfecto. ¿Me dice su nombre y un teléfono de contacto?
Paciente: Marta López, 600 123 123.
Clinicbot: Listo, Marta. Cita confirmada el jueves a las 10:00; le enviaremos un recordatorio. ¿Algo más?
Paciente: ¿Esto me lo cubre mi seguro dental?
Clinicbot: Le paso con una persona del equipo que se lo confirma ahora mismo.
Cita en tu calendario
Se agenda sola en Google Calendar, Cal.com o DocFav, sin dobles reservas.
Resumen y transcripción
Recibes el resumen, la transcripción y la intención de cada llamada.
Derivación cuando toca
Si el caso es sensible o el paciente lo pide, transfiere a una persona.
Cero llamadas perdidas
Aunque entre de madrugada o festivo, queda atendida y agendada.
Recepcionista virtual frente a las alternativas
| Contestador | Recepcionista humana | Clinicbot IA | |
|---|---|---|---|
| Disponible 24/7 | ✓ | ✗ | ✓ |
| Mantiene conversación | ✗ | ✓ | ✓ |
| Reserva citas en tu agenda | ✗ | ✓ | ✓ |
| Atiende varias llamadas a la vez | ✗ | ✗ | ✓ |
| Sin coste por baja o vacaciones | ✓ | ✗ | ✓ |
| Coste mensual | Bajo | Alto | Desde 0€ |
Para cualquier tipo de clínica
Clinicbot se adapta a la forma de trabajar de tu especialidad:
Preguntas frecuentes
¿La recepcionista virtual suena a robot?
No. Usa voces de inteligencia artificial de última generación que mantienen una conversación natural en español. La mayoría de pacientes no nota la diferencia.
¿Necesito instalar algo o tener conocimientos técnicos?
No. Todo se configura desde el panel web en unos 15 minutos. No hay que instalar software ni programar nada.
¿Puede reservar citas en mi calendario actual?
Sí. Se integra con Google Calendar, Cal.com y DocFav, por lo que trabaja sobre tu agenda real y evita dobles reservas.
¿Cuánto cuesta?
Hay un plan gratuito para que pruebes el sistema sin compromiso. El plan de pago cuesta 55€/mes, menos que una hora de recepción humana.
¿Qué pasa si el paciente necesita hablar con una persona?
La recepcionista virtual transfiere la llamada al profesional o número que tú definas cuando detecta que el caso lo requiere.
Pon tu recepción en piloto automático
Crea tu recepcionista virtual, conéctala a tu calendario y empieza a atender llamadas hoy mismo. Gratis y sin compromiso.
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